Licens

Denne side beskriver, hvordan Las Vegas Casino opererer under gældende tilladelse, og hvilke regler der beskytter spillere. Her finder du oplysninger om ansvarligt spil, kontobetingelser, databehandling og kontrol med hvidvask.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning, ikke en indtægtskilde. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og spilletid direkte i din kontoindstilling. Disse grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder der en ventetid på syv dage. Afkølingsperioder og selvudelukkelse kan du også aktivere samme sted.

Tegn på problematisk spil kan være, at du bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at spillet påvirker søvn og humør. Du bestemmer selv, hvornår det er tid til at stoppe. Den nationale selvudelukkelsesordning lader dig udelukke dig fra alle licenserede sider på én gang. Uafhængig hjælp findes via anonyme telefonlinjer og online rådgivning, som er gratis og fortrolig.

Spillere skal være 18 år eller ældre. Ved oprettelse af konto tjekker vi alder og identitet. På delte computere kan du installere blokeringssoftware, så mindreårige ikke får adgang.

Vilkår for konto og spil

Kun personer over 18 år, bosat i Danmark, må oprette én konto. Ved registrering opgiver du korrekte oplysninger. Vi kontrollerer identitet, før første udbetaling sker. Dette trin beskytter mod misbrug og sikrer, at penge går til den rette person.

Indskud og udbetalinger behandles gennem godkendte metoder. Ved udbetalinger over et vist beløb eller ved mistanke om uregelmæssigheder kan vi bede om yderligere dokumenter. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og gælder kun for udvalgte spil. Misbrug af tilbud fører til annullering af bonus og eventuelle gevinster.

Inaktive konti kan blive lukket efter 12 måneder uden aktivitet. Vi tillader ikke samarbejde mellem spillere, brug af automatiserede programmer eller forsøg på at omgå systemet. Klager sendes først til kundeservice. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du eskalere til tilsynsmyndigheden.

Vi kan ændre vilkårene. Du modtager besked via e-mail eller login-meddelelse mindst 14 dage før ændringer træder i kraft.

Behandling af dine data

Vi indsamler identitetsoplysninger for at opfylde lovkrav, kontaktoplysninger for at sende bekræftelser, betalingsoplysninger for at gennemføre transaktioner og tekniske data for at forbedre siden. Grundlaget er opfyldelse af kontrakt, regelefterlevelse og dit samtykke, hvor det er relevant.

Oplysninger deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og tilsynsmyndigheder. Vi sælger aldrig data. Optegnelser gemmes i mindst fem år på grund af lovkrav. Du kan anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine data ved at skrive til support. Samme kanal bruger du, hvis du vil gøre indsigelse mod behandling.

Cookies deles i nødvendige, statistiske og markedsføringsrelaterede typer. Du styrer dem via browserindstillinger. Al trafik krypteres, og adgang til systemer begrænses til autoriseret personale.

Kontrol med hvidvask og licenskrav

Vi overvåger transaktioner for at opdage mistænkelige mønstre. Større eller usædvanlige aktiviteter kan udløse yderligere spørgsmål. Dette sker for at overholde loven, ikke for at mistænkeliggøre almindelige spillere. Licensen kræver, at vi følger disse procedurer, og tilsynet kan til enhver tid kontrollere vores overholdelse.